Free et le modem Sagem

Free : Nouveaux termes d'�change des modems

Suite � l'assignation en r�f�r� de Free par l'association de consommateurs "Familles de France" concernant l'�change du modem Sagem contre la Freebox, le FAI a modifi� ses conditions.

Auparavant, pour pouvoir profiter de la t�l�vision num�rique et du service de t�l�phonie, Free proposait � ses abonn�es de s'acquitter de la somme de 59,99 euros, apr�s quoi le modem Sagem leur appartenait.

Jug� comme �tant de la vente forc�e par le Tribunal de Grande Instance de Paris, Free a modifi� ses conditions d'�change. D�sormais, les abonn�es devront remplir un formulaire sur le site Free. Apr�s validation, ils recevront la Freebox accompagn�e d'une enveloppe pr�-affranchie avec laquelle ils devront renvoyer leur modem Sagem.

Jusqu'ici rien d'extraordinaire, sauf que l'�change sera factur� 59,99 euros au titre des frais engag�s par le fournisseur d'acc�s.

Conclusion : les abonn�es devront payer la m�me somme, mais ne garderont pas le modem sagem !

source : ici .

:cry:

Dans cette histoire, Free nous le met bien pr......
A trop en vouloir on se fait avoir....
:-x

c'est clair qu'il valait mieux que le tribunal colle pas son nez la dedans
valait mieux la "vente forc�e" pour le m�me prix
soci�t� de dingues!!!

Et encore une fois on devra payer mais cette fois sans rien en retour. RRrrr le monde du capitalisme.... :cry:

M�me pas capable de rendre les gens heureux.... :oops:

Bah de toute facon une fois la freebox le modem sert pu a rien ... Mis ce qui est sur c'est que free �tais un des FAI les plus competitif ...
Bah e pense que cette affaire entache carrem�ent leur reputation ... Esperons que d'autres prennent le creneau .......
A suivre

Apprenti Zen Inscrit le: 22 Nov 2003 Messages: 107 **Citer**

tt pr pay�

Pas s�r que ceci entache la r�putation de Free, ils restent toujours les plus comp�titifs, et les meilleurs rapport qualit�/prix !!!!
Mais le mieux serait de ne s'abonner que maintenant, avec directement une offre freebox !
M'enfin, de toute fa�on, payer 60 � pour avoir le t�l�phone illimit� gratuit moi je suis pas contre !!!
_________________
Ce qui ne tue pas mon zoli petit ordinateur le rend plus Zen... et moi z'aussi !!!

Apprenti Zen Inscrit le: 22 Nov 2003 Messages: 107 **Citer**

moi s� plus pr la tele jutilise peu le telephone

Apprenti Inscrit le: 02 Ao� 2004 Messages: 16 **Citer**

??????

m'inquiete de plu en plus FREE.... La c'est vraiment anti comercial ce qu'il font!
"Ah oui, vous nous avez fait un proces.... et ben �a va etre pire maintenant!".... vraiment pris une sale mentalit�...!!!

Bon de toute facon, bientot 2ans que je suis abonn�.... je vais me d�sabonn� d'ici peu et me r�abonner jusyte apres pour avoir ma freebox.... si j'attends un peu, mon desabonnement sera gratuit.... et la "dans l'cul la balayette FREE!!!"

Apprenti Zen Inscrit le: 22 Nov 2003 Messages: 107 **Citer**

lol tre bonne id�e

kler, beaucoup de monde risque de r�agir comme toi Mr_Meuble, et l� non seulement ils se font griller car ils empochent pas les 60� (m'en voulez pas si j'arrondis) mais en plus ils vont supporter les couts de r�siliation et r�-abonnement....
C'est le double effet Kiss-cool LoL

pour ce qui est de leur nouvel �change, c'est plutot famille de France qu'il faut remercier puisqu'ils ont intent�s une action perdue d'avance (enfin du point de vue du consomateur car techniquement ils ont gagn�s) donc Free avait l'obligation de pr�senter une nouvelle offre

Apprenti Inscrit le: 02 Ao� 2004 Messages: 16 **Citer**

Ce qu'il faudrait c'est une reelle mobilisation des freenautes!!!
Si tout le monde envoie ne serait ce qu'une lettre ou un mail en disant que c'est une honte....

Ca peut peut etre leur montrer que leurs clients sont m�contents du sevice!!

Apprenti Zen Inscrit le: 22 Nov 2003 Messages: 107 **Citer**

ou� mais le peuple ne fera rien apar quelque ga. :oops: