[Livebox Inventel] Perte de synchronisation

Bonjour bonjour...

Je viens d'emm�nager dans un appart' du c�t� de Valenciennes, dans lequel il y a une Livebox utilisable par tous les occupants de l'immeuble.
On a un probl�me : la Livebox perd la synchronisation de temps en temps, la diiode "@" clignote lentement, sur le manuel d'utilisation il est �crit que �a correspond � "synchronisation en cours". Le probl�me c'est qu'elle ne se re-synchronise jamais, elle reste dans cet �tat. Le seul moyen qu'on ait trouv� pour l'instant est de la rebrancher...

J'aimerais savoir s'il existe une solution pour remedier � ce probl�me.

Merci d'avance =)
Victor

Post� le: Mer Oct 03, 2007 08:13 Sujet du message:

Bonjour Kazadvic,

Avez vous pens� � pr�venir le service technique d'Orange? :roll:

Post� le: Mer Oct 03, 2007 08:22 Sujet du message:

Ouep hier j'ai appel� le service technique qui m'ont dit de reconfigurer la Livebox.
J'ai donc fait �a, et effectivement apr�s �a refonctionnait. Ils m'ont dit que la box s'�tait "bloqu�e" (j'ai pas trop comprit ce que �a signifiait, mais bon...lol). Ils m'ont aussi dit que si le probl�me revenait (� savoir : perte de synchronisation) il suffisait simplement de d�brancher e de rebrancher la box.

Donc effectivement en rebranchant le modem �a fonctionne de nouveau, mais �a reste pas normal que la box perde la synchronisation...

Post� le: Mer Oct 03, 2007 08:29 Sujet du message:

Ils ne t'ont pas dit que �a pouvait venir de la ligne entre le dslam et l'immeuble ou simplement la ligne dans l'immeuble?

Si je me souviens bien lorsque tu fais le choix (au t�l�phone) il faut choisir "probl�me de connexion", un truc du genre.
;-)

Post� le: Mer Oct 03, 2007 08:58 Sujet du message:

ben en fait c'est un petit peu la "maladie" des livebox (� ma connaissance les Sagem �tant plus impact�es que les Inventel).

Toutefois v�rifier l'�tat de chaque filtre ADSL (rappel un par prise t�l�phone de l'installation)

Post� le: Jeu Nov 08, 2007 21:02 Sujet du message:

On sait toujours pas d'o� vient le probl�me, mais �a fontionne assez souvent maintenant lol, donc plus de souci =)

Post� le: Jeu Nov 08, 2007 23:34 Sujet du message:

Pense aussi a nettoyer ta ligne telephonique. France telecom ont toujours cette mauvaise habitude de coller des condensateurs dans les prises telephoniques ce qui peut causer des d�synchro intempestives.

mais bon c est aussi une maladie des livebox ......

Essaie toujours �a ne peut qu am�liorer ta connexion si tu retire cet intrus

_________________

http://img5.imageshack.us/img5/6392/685a2db409f7b4e88616d79.jpg

Post� le: Jeu Nov 08, 2007 23:45 Sujet du message:

Ce sera fait, merci du conseil